Versão

Pontos Chave

Administradores de IT: gerem o acesso EO.workspace em múltiplas localizações a partir de um único ponto de entrada, mantendo a política de encaminhamento sob controlo operacional.
Equipas de Infraestrutura: encaminham utilizadores entre sites, fornecedores ou regiões com base em estado dos endpoints, prioridade, peso, estado da sessão, métricas e latência.
Equipas de Operações: melhoram a resiliência ao detetar localizações indisponíveis e ao encaminhar utilizadores para alternativas operacionais.
Equipas de Suporte: reduzem a fricção no acesso ao manter os utilizadores ligados a sessões existentes quando a respetiva localização está disponível.
Líderes de Negócio: suportam arquiteturas distribuídas, híbridas e de recuperação de desastre sem custos adicionais.

Um ponto de entrada para EO.workspace em múltiplas localizações

Encaminhe cada utilizador para a localização certa, sem tornar o acesso dependente da escolha manual do site.

A entrega distribuída de aplicações e ambientes de trabalho torna-se mais complexa quando utilizadores, centros de dados, gateways e Session Managers estão espalhados por várias localizações. Um utilizador pode precisar de reconectar-se a uma sessão existente, ser redirecionado de um site indisponível ou ser colocado onde a capacidade e as condições de rede são melhores.

O EO.workspace Distributed Session Manager, ou DSM, funciona como a camada de encaminhamento para implementações multi-localização. Recebe informação de estado, sessões, licenciamento, workstations, desempenho e latência das localizações participantes, e usa esse contexto para selecionar o destino mais adequado para fluxos de acesso web, nativo e móvel suportado.

O resultado é uma experiência de utilizador mais simples e um modelo operacional mais controlável: os utilizadores começam a partir de um único endereço DSM, enquanto os administradores mantêm visibilidade e controlo sobre disponibilidade dos endpoints, critérios de encaminhamento, definições de balanceamento e comportamento de recuperação.

🌍 Acesso multi-localização sem escolhas manuais do utilizador

O DSM disponibiliza um único ponto de entrada para os utilizadores em ambientes com várias localizações EO.workspace. Os utilizadores não precisam de saber que centro de dados, fornecedor ou região deve tratar a sua sessão. O DSM avalia as localizações disponíveis e redireciona o fluxo de sessão para um endpoint adequado.

🔁 Encaminhamento consciente da sessão

Quando um utilizador já tem uma sessão conhecida numa localização disponível, o DSM pode encaminhá-lo de volta para essa localização. Isto ajuda os utilizadores a retomar o trabalho, em vez de serem colocados aleatoriamente noutro site.

📊 Decisões de colocação mais inteligentes

O DSM suporta encaminhamento baseado em prioridade e ponderação, e o balanceamento avançado pode incluir utilização da CPU, memória disponível e latência comunicada pelo cliente. Os fluxos de início de sessão no browser e de cliente nativo podem fornecer dados de latência, para que as decisões de encaminhamento reflitam tanto o estado do servidor como o percurso de rede atual do utilizador.

🛡️ Recuperação resiliente para implementações distribuídas

O DSM monitoriza o estado dos endpoints através de heartbeats do Session Manager. Se uma localização ficar indisponível, o DSM pode excluí-la do encaminhamento normal e usar alternativas disponíveis. Quando uma localização recupera após uma interrupção, o DSM usa reconciliação baseada em heartbeats para ajudar a resolver sessões duplicadas entre localizações. A limpeza de fallback local continua a ser um mecanismo de segurança em modo degradado, e não o método normal de resolução de duplicados.

🧭 Visibilidade operacional e administração

O DSM inclui a sua própria área de administração para estado dos endpoints, sessões, logs, métricas, relatórios de latência e definições de balanceamento. A administração integra-se com identidades suportadas pelo Session Manager e permissões específicas do DSM, com credenciais locais de emergência disponíveis para cenários de perda de acesso à localização.